Terminos de Uso
Ultima actualizacion: 1 de marzo de 2026
1. Aceptacion de los terminos
Al acceder o utilizar la plataforma Klogi, sus APIs, aplicaciones moviles o cualquier servicio relacionado (en adelante, el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Terminos de Uso. Si no acepta estos terminos, no debe utilizar el Servicio.
Klogi Technologies, Inc. ("Klogi", "nosotros") se reserva el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios materiales se notificaran con al menos 15 dias de anticipacion por correo electronico o a traves del panel de control. El uso continuado del Servicio despues de dicha notificacion constituye la aceptacion de los terminos modificados.
2. Descripcion del Servicio
Klogi es una plataforma de gestion de asistencia, turnos y nomina orientada a pequenas y medianas empresas. El Servicio incluye, sin limitarse a: registro de asistencia via WhatsApp, reconocimiento facial, seguimiento GPS, calculo de nomina, y generacion de reportes.
El Servicio se provee bajo un modelo de suscripcion mensual por empleado activo. Klogi puede agregar, modificar o eliminar funcionalidades del Servicio con notificacion previa.
3. Cuentas y registro
Para usar el Servicio debe crear una cuenta de empresa ("Cuenta"). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado en soporte@klogi.app.
Al registrarse, usted declara que: (i) tiene capacidad legal para celebrar contratos, (ii) la informacion que proporciona es veridica y actualizada, y (iii) utilizara el Servicio de conformidad con la ley aplicable.
4. Precios y pagos
El Servicio se factura mensualmente en funcion del numero de empleados activos en la plataforma. El precio vigente es publicado en la pagina de precios de Klogi y puede cambiar con notificacion previa de 30 dias.
Los pagos se procesan a traves de Stripe. Al proporcionar un metodo de pago, autoriza a Klogi a cobrar los importes correspondientes de manera recurrente. Todos los precios son en RD$ (Republica Dominicana) o USD (clientes internacionales). Los impuestos aplicables se calcularan conforme a la ley del pais del cliente.
En caso de impago, Klogi podra suspender el acceso al Servicio tras 7 dias de gracia desde la fecha de vencimiento, y cancelar la Cuenta tras 30 dias de suspension sin regularizacion.
5. Periodo de prueba gratuita
Las nuevas cuentas tienen acceso gratuito al Servicio durante 30 dias ("Periodo de Prueba"). No se requiere tarjeta de credito para iniciar el periodo de prueba. Al finalizar el Periodo de Prueba, debe proporcionar un metodo de pago valido para continuar usando el Servicio. Klogi se reserva el derecho de modificar o eliminar el Periodo de Prueba en cualquier momento.
6. Uso aceptable
Usted se compromete a no usar el Servicio para:
- Violar cualquier ley o regulacion aplicable, incluyendo leyes de privacidad y proteccion de datos.
- Transmitir contenido fraudulento, difamatorio, obsceno o ilegal.
- Intentar acceder sin autorizacion a sistemas, cuentas o redes de terceros.
- Realizar ingenieria inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente del Servicio.
- Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al Servicio sin autorizacion previa por escrito de Klogi.
7. Propiedad intelectual
Klogi y sus licenciantes retienen todos los derechos, titulos e intereses sobre el Servicio, incluyendo marcas, logotipos, codigo fuente y documentacion. Estos Terminos no le otorgan ningun derecho de propiedad sobre el Servicio.
Usted retiene la propiedad de los datos de su empresa que cargue en el Servicio. Nos otorga una licencia limitada, no exclusiva, para procesar esos datos con el unico fin de prestar el Servicio.
8. Confidencialidad y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, disponible en klogi.app/privacidad. Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la informacion no publica que reciban en el marco de esta relacion.
9. Disponibilidad del Servicio
Klogi se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99.9% mensual, excluyendo mantenimientos programados notificados con al menos 24 horas de anticipacion. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro en todo momento.
10. Limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley aplicable, Klogi no sera responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo perdida de beneficios, datos o goodwill, que surjan del uso o incapacidad de uso del Servicio.
La responsabilidad total de Klogi hacia usted por cualquier reclamacion relacionada con el Servicio no excedera el importe pagado por usted en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamacion.
11. Cancelacion
Usted puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde el panel de configuracion de su cuenta o contactando a soporte@klogi.app. La cancelacion es efectiva al final del ciclo de facturacion vigente. No se emiten reembolsos por periodos parciales, salvo requerimiento legal expreso.
Klogi puede cancelar o suspender su acceso al Servicio, con o sin causa, con notificacion previa razonable, excepto en casos de violacion grave de estos Terminos, donde la suspension puede ser inmediata.
12. Ley aplicable y jurisdiccion
Estos Terminos se regiran por las leyes de la Republica Dominicana. Cualquier disputa derivada de estos Terminos se sometera a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales competentes de Santo Domingo, Republica Dominicana.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos Terminos, puede contactarnos en:
Klogi Technologies, Inc.
Santo Domingo, Republica Dominicana
legal@klogi.app